Antecedentes
El problema plantea que en un aula donde se imparten capacitación y cursos para jóvenes en el grado de estudio medio superior en la Preparatoria E.S.B.A.O. En el cual el salón de computo contiene una capacidad para aproximadamente 50 alumnos los cuales tienen necesidad de tomar los cursos en el tiempo reglamentario.
En este salón toman clase un aproximado de 7 grupos de alumnos de 50 elementos cada uno, cabe destacar que los grupos ocupan el espacio en diferentes horarios donde existen dos áreas grandes a tratar y son:
Capacitación para el trabajo:
En este espacio los alumnos adquieren diferentes aprendizajes mas amplios que el simple hecho de controlar una paqueteria o los usos fundamentales de un sistema operativo en esta se toma a profundidad varios aspectos técnicos de una computadora se capacita en reparación de equipo y en programación en el lenguaje JAVA a un nivel básico. En este se tienen Grupos aproximados de entre 25 y 40 alumnos.
Fundamentos básicos:
En este espacio que es donde mas alumnos tienen los grupos son de entre 40 y 50 alumnos, en esta materia se imparten las nociones básicas de los sistemas operativos teoría sobre los mismos, uso de la paqueteria Ofimática de Microsoft ademas de navegación entre otras cosas fundamentales en la formación de un alumno de preparatoria.
En ambos espacios los alumnos tienen edades de entre 15 a 19 años.
En cuanto a equipos se cuenta con los siguientes:
3 Servidores:
2 Servidores con Windows XP SE
1 Servidor de Internet con Windows XP.
15 Terminales tontas.
9 Computadoras de Escritorio










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